FAQ - Domande frequenti

Check in dalle 12 ma abbiamo la possibilità del servizio di Early Check In, al costo di €25 potrete avere la vostra camera dalle 10:30.

Check out entro le 10 per le camere e dalle 14 ed entro le 9 per gli appartamenti.

Certo, su prenotazione e disponibilità (servizio a pagamento)

No, l’appartamento viene consegnato pulito e lo puliremo noi alla fine del vostro soggiorno. Se lo desiderate è possibile richiedere il servizio di pulizia quotidiano come supplemento. Questo vale anche per il trattamento all-inclusive.

Abbiamo un parcheggio privato proprio accanto alla struttura, disponibile su prenotazione al costo di €5 al giorno

Amiamo tutti gli amici a 4 zampe e sono benvenuti. L’extra costo è di euro 5 al giorno per il pet kit e la sanificazione.

Certo! Abbiamo biciclette a tua disposizione al costo di €1 all’ora

Abbiamo una lavatrice in comune a disposizione al costo di €4 a lavaggio

– all inclusive: pensione completa con bevande ai pasti, accesso alla spiaggia con ombrellone e lettini e ingresso nella piscina con ombrellone e lettini.

– mezza pensione: colazione e pranzo/cena (a scelta), bevande ai pasti e ingresso nella piscina con ombrellone e lettini inclusi.

– bed and breakfast: colazione e accesso alla piscina con ombrellone e lettini inclusi.

Al vostro arrivo troverete l’appartamento pulito con lenzuola e asciugamani inclusi. Alla fine del soggiorno lo puliremo noi senza costi aggiuntivi.

Le nostre spiagge sono la 26 Playa del Carmen (proprio di fronte all’hotel) e la 24 AndreaAmare.